Chez SuperPanier, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web ou notre application mobile.
1. Informations collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :
-
Nom, prénom
-
Adresse de livraison
-
Numéro de téléphone
-
Adresse courriel
-
Informations de paiement (via passerelle sécurisée)
-
Historique de commandes
-
Adresse IP et données de navigation (cookies)
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
-
Traiter et livrer vos commandes
-
Vous contacter en cas de besoin (confirmation, modification, support client)
-
Vous envoyer des communications promotionnelles (si vous y avez consenti)
-
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
3. Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues ni partagées avec des tiers, sauf :
-
Fournisseurs de services nécessaires (ex : passerelles de paiement, transporteurs)
-
Obligations légales en cas d’enquête judiciaire
4. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations :
-
Chiffrement SSL de toutes les données échangées
-
Accès restreint aux informations personnelles
-
Hébergement sécurisé
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
-
Accéder à vos données personnelles
-
Corriger vos informations
-
Demander la suppression de votre compte
-
Vous désinscrire de nos communications à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
contact@superpanier.ca
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
-
Analyser la fréquentation (Google Analytics)
-
Faciliter votre navigation et garder vos articles en panier Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur à tout moment.
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut du document.